Görsel Yok

Müşteri Memnuniyeti

Temmuz 22, 2021 Asude YAĞCI 0

Müşteri memnuniyeti nedir? Müşteri memnuniyeti, müşterinin aldığı hizmetten memnun kalma ya da müşteri ihtiyacının giderilmesi ve isteğinin karşılanması sonucunda kalınan tatmin diyebiliriz. Müşteri memnuniyeti sadece […]

Görsel Yok

Otel Lojistiği Nedir?

Mayıs 15, 2021 Asude YAĞCI 0

Talep edilen mal yada hizmeti istenilen yerde, zamanda, kalitede, miktarda ve maliyette sunmak da otellere rekabet üstünlüğü kazandırabilir. Lojistik sistemde önemli olan iki unsur vardır; […]