Lojistikte servis kalitesi, operasyonel uzmanlık, teknoloji, tedarikçilerin gücü, üst yönetim politikaları, güvenlik, firmanızın markası, geçmişte yapmış olduğumuz[…]
Temel olarak dağıtım kanalı kavramı, sanayi devriminden sonra meydana gelen yığın üretim dolayısıyla artış göstermeye başlamış ve[…]
Müşteri memnuniyeti nedir? Müşteri memnuniyeti, müşterinin aldığı hizmetten memnun kalma ya da müşteri ihtiyacının giderilmesi ve isteğinin[…]
Talep edilen mal yada hizmeti istenilen yerde, zamanda, kalitede, miktarda ve maliyette sunmak da otellere rekabet üstünlüğü[…]